اخر الأخباربيانات و تصريحات

صور|تعطل كروت “atm” بفرع بنك ناصر.. ومدير البنك: ليس لدينا حل

 

سادت حالة من الغضب بين عملاء بنك ناصر الاجتماعى، من أصحاب المعاشات المسنين والمسنات، بمحافظة الفيوم، اليوم الأحد، داخل أروقة البنك بسبب تعطل  بطاقة “ATM” عند الصرف ما أدى إلى تكدس البنك بالعشرات من السيدات اللائى اشتكى أغلبهن من الانتظار لوقت طويل أمام شباك الصرف بسبب مرضهن.

تقول نجاة معوض،70سنة،ربة منزل،أنها ذهبت اليوم، إلى البنك بمرافقة ابنتها لصرف المعاش الشهرى، وبسبب تعطل الفيزا كارت لم تتمكن من الصرف،مشيره أنها ليست المرة الأولى التى تفشل فيها فى الصرف عن طريق الكارت.

وقال محمد أحمد،مسؤل إدارى ببنك ناصر، الفرع ليس مسئولا عن تعطل عمل الفيزا كارت، وكل ما يمكننى عمله هو إرسال رقم الفيزا لكل صاحب معاش على “إيميل” البنك الرئيسى بالقاهرة لابلاغهم بالعطل ،مشيراً لوجود رقم لإرسال شكوى المواطنين مباشرة للفرع الرئيسى فى حالة وجود عطل.

ومن جانبه قال أحمد زكريا، مدير بنك ناصر الاجتماعى بالفيوم، أرسلت “إيميلات” وخطابات للبنك الرئيسى بالقاهرة، أكثر من مرة بسبب تعطل كارت “atm”، مضيفا أنه لايملك حلا لتعطل كروت الفيزا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى